Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Kaikkia Makuun
- Peluutuksen Turvallisuus että Vastuullisuus
- Sujuvat ja Monipuoliset Maksuratkaisut
- Anteliaat Kampanjat ja Edut
- Suomenkielinen Asiakastuki
Kattava Pelivalikoima Kaikkien Makuun
Pelivalikoimamme on tehty yhteistyössä sektorin johtavien pelintarjoajien kanssa. Tarjoamme yli 3 000 peliä, ne kattavat kaikki klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin. Kukin peli on testattu reiluuden varmistamiseksi ja ne pelaavat saumattomasti yhtä hyvin tietokoneella kuin mobiililaitteilla.
Meillä virallinen sivusto tiedämme, että käyttäjät arvostavat vaihtoehtoja. Tämän takia pelivalikoimamme uudistuu viikoittain tuorein julkaisuilla. Live-kasinossamme ammattimaiset dealerilt isännöivät pelejä reaaliajassa, tuoden aidon casinoilmapiirin suoraan kotisohvallesi.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelivaihtoehto | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Suorakasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelaamistoiminnan Turvallisuus sekä Vastuullisuus
Toimimme Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka on yhtenä alan ankarimmin valvotuista lisensseistä Euroopassa. Tämä lisenssi varmistaa, että jokainen pelitoimintamme ylittää kansainväliset normit ja pelaajien oikeudet on suojattu. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tietoliikenteen suojaamiseen, tämä vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuullinen pelaaminen edustaa toimintamme kulmakivi. Tarjoamme työkaluja peliajanjakson ja tallettamisen rajoittamiseen sekä mahdollisuuden tilapäiseen tai lopulliseen itsesulkuun. Yhteistyöorganisaatiomme ovat riippumattomia auditointiyrityksiä, mitkä varmistavat pelivalikoiman oikeudenmukaisuuden jatkuvin tarkastuksin.
Pääasialliset Turvallisuustoimet
- Kaksitasoinen tunnistautuminen pelitilin suojaamiseksi valtuuttamattomalta käytöltä
- Automaattinen petostentunnistusjärjestelmä oudoimman toiminnan löytämiseksi
- Toistuvat pelitarkastukset ulkopuolisilta testaajilta kuten esimerkiksi eCOGRA
- Tiukat KYC-menettelyt petostoiminnan estämiseksi
- Käyttäjätiedon säilytys Euroopan unionin GDPR-asetusten mukaisesti
Sujuvat ja Laajat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että ripeät ja luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen osanen hyvää pelikokemusta. Siksi meillä löytyy laaja valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaispelaajien pelaajia. Talletukset käsitellään saman tien ja voittojen nostot toteutetaan yleensä 24 tunnin kuluessa, kunnes tilisi on vahvistettu.
| Verkkopankkisiirto | Välittömästi | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntiin | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-5 työpäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 15€ / 4,000€ |
Me emme veloita maksuja talletuksista eikä nostoista. Jokainen rahasummat näytetään euroina, eikä valuutanvaihtoa tarvitse suomalaisille pelaajille. Turvallisuuden takaamiseksi alkukerta nosto edellyttää henkilöllisyyden varmistuksen.
Anteliaat Kampanjat sekä Edut
Pelipaikassamme jokainen käyttäjä on arvokas. Meillä on monipuolisen joukon kampanjoita, ne sopivat niin uusille että kokeneille pelaajille. Bonuskonsepti on tehty läpinäkyväksi sekä reiluiksi ehdoiksi, joissa kierrätysvaatimukset ovat markkinan kilpailukykyisimpiä.
Kanta-asiakasohjelman Tasot
- Pronssi: Alkutaso jokaiselle käyttäjälle – pääsy viikottaisiin bonuksiin ja syntymäpäiväetiin
- Hopea: Pikakäsitellyt nostot sekä omistautunut asiakaspalvelu, saavutetaan tuhat euroa panoksilla
- Kultataso: Henkilökohtainen tilinhoitaja ja eksklusiiviset turnaukset, vaatii 5,000€ panokset
- Platina: VIP-tilaisuudet, räätälöidyt bonukset ja paras cashback-prosentti 10,000€ panostuksella
- Diamond: Huipputaso luksusetuja, räätälöityjä lahjoja ja maksimaalinen nostolimiitti
Bonus-ohjelmamme sisältää toistuvaa reload-bonuksia, ilmaiskierroksia uusiin slotteihin ja rahanpalautustarjouksia, jotka tuovat osan hävioista takaisin pelisaldolle. Pelikampanjat järjestetään kuukausittain, ja palkintopotti voi nousta jopa 50 000 euroon.
Suomenkielinen Asiakastuki
Asiakastiimimme toimii suomen kiellä kielellä kellon ympäri vuorokauden, kalenterivuoden jokaisena päivänä. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tuntevat pelimaailmaa perusteellisesti että pystyvät selvittämään ongelmat nopeasti. Tyypillinen vastausaika live-chatissa on alle 2 kaksi minuuttia.
Tarjoamme asiakastukea kolmea eri kanavalla: live-chat on nopeinten vaihtoehto heti saatavaan apuun, sähköpostitse saat yksityiskohtaisen vastauksen 6:n tunnin kuluessa, ja puhelintuki on käytettävissä arkipäivisin kello 9-21. Usein kysytyt FAQ -osiomme sisältää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin itsepalvelua palvelua kohti.
Jatkuvaa kehitystyö on meille oleellista. Huomioimme pelaajien palautetta ja toteutamme parannuksia säännöllisen. Kuluneen vuoden kuluessa olemme kasvattaneet pelivalikoimaan ylitse 800 tuoretta peliä asiakkaiden toiveiden pohjalta ja optimoineet mobiilisovelluksen toimivuutta merkittävästi.